1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (ст. 437 Гражданского кодекса РФ) Индивидуальный предприниматель Кунденок Илья Андреевич (далее — Исполнитель) и определяет условия, на которых Исполнитель предоставляет доступ к онлайн-сервису «Ферзика | Ferzika» на сайте ferzika.ru (далее — Сервис) любому лицу, принявшему оферту (далее — Пользователь, «вы»).
1.2. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) является вход в Сервис через Яндекс ID, а в части платных услуг — оплата Premium. С момента акцепта между вами и Исполнителем заключён договор на условиях оферты (далее — Договор).
1.3. Если вы не согласны с условиями оферты, не используйте Сервис.
1.4. Обработка персональных данных регулируется Политикой обработки персональных данных и отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных. Эти документы не являются частью оферты.
1.5. Исполнитель может изменять оферту. Новая редакция публикуется на этой странице и действует с даты, указанной в ней. Об изменениях, которые ухудшают условия платных услуг, мы сообщаем не позднее чем за 10 дней по электронной почте или в интерфейсе Сервиса. Изменения не ухудшают условия уже оплаченного периода. Если вы не согласны с новой редакцией, вы можете отказаться от Договора по правилам раздела 8.
2. Сведения об Исполнителе
- Индивидуальный предприниматель Кунденок Илья Андреевич
- ОГРНИП: 325774600903202
- ИНН: 272591168722
- Электронная почта: support@ferzika.ru
- Сайт: ferzika.ru
3. Что такое Сервис
3.1. Ферзика — онлайн-тренер по шахматам, который учит по собственным партиям Пользователя. В Сервисе доступны:
- импорт партий по нику из открытых профилей на chess.com и lichess через их публичные программные интерфейсы — пароль от площадок не нужен и не запрашивается;
- разбор партий шахматным движком Stockfish, который работает в браузере Пользователя: оценка ходов, ошибки, точность;
- диагноз типичных ошибок, личный план и уровни, программа из 40 тем;
- тренировки: повторение ошибок из своих партий, позиции и упражнения по темам;
- ИИ-тренер — партии, уроки и разбор позиций в диалоге. Ответы тренера составляет языковая модель стороннего провайдера на основе оценок движка;
- статистика и аналитика прогресса.
3.2. Сервис носит информационно-консультационный характер. Услуги не являются образовательной деятельностью в смысле Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»: не сопровождаются итоговой аттестацией и выдачей документов об образовании или квалификации.
3.3. Для работы Сервиса нужен современный браузер и доступ в интернет. Скорость и глубина разбора зависят от производительности вашего устройства, потому что движок считает на нём.
3.4. Исполнитель не аффилирован с chess.com и lichess. Названия этих площадок — товарные знаки их владельцев.
4. Аккаунт
4.1. Вход в Сервис возможен только через Яндекс ID. Мы не получаем и не храним ваш пароль от Яндекса. Один человек — один аккаунт.
4.2. Вы отвечаете за действия, совершённые в вашем аккаунте, и за сохранность доступа к своему аккаунту Яндекса. Если вы считаете, что доступ к аккаунту получил кто-то другой, напишите нам: support@ferzika.ru.
4.3. Возраст. Сервис предназначен для пользователей от 14 лет. Лица младше 14 лет могут пользоваться Сервисом только с согласия и под контролем родителя или иного законного представителя; оплату за них совершает законный представитель. Пользователи от 14 до 18 лет оплачивают Premium с согласия законного представителя, если это требуется по закону.
4.4. Ник на шахматной площадке. Указывая ник на chess.com или lichess, вы подтверждаете, что это ваш ник либо что партии этого профиля открыты для всех и вы разбираете их для собственной тренировки. Сервис загружает только общедоступные партии.
5. Бесплатный тариф и Premium
5.1. Бесплатный тариф действует бессрочно: разбор партий без ограничения количества, диагноз, план и уровни, повторение ошибок и до 5 ответов ИИ-тренера в сутки. Часть уроков, тем и аналитики на бесплатном тарифе открыта частично.
5.2. Premium — платный доступ к расширенным возможностям: до 100 ответов ИИ-тренера в сутки, память тренера об ученике, полностью открытые уроки, темы и аналитика, более глубокий разбор. Актуальный состав тарифов указан на главной странице Сайта и на странице «Premium» в Сервисе.
5.3. Суточные лимиты ответов тренера обновляются раз в сутки. Неиспользованные ответы на следующие сутки не переносятся.
5.4. Исполнитель может предоставлять Premium бесплатно — по реферальной программе, в подарок или в рамках акций. Условия таких начислений указываются в интерфейсе Сервиса; бесплатный период не подлежит денежной компенсации.
6. Стоимость и оплата
6.1. Стоимость Premium:
- 199 ₽ за 1 месяц;
- 990 ₽ за 12 месяцев (оплачивается сразу за весь срок).
Цены указаны в рублях. Актуальная цена показывается в Сервисе перед оплатой; изменение цен не затрагивает уже оплаченный период.
6.2. Оплаченный период начинается со дня подключения Premium и длится 1 месяц или 12 месяцев соответственно. Дата окончания периода видна в разделе «Тарифы и аккаунт».
6.3. Пока онлайн-оплата на Сайте не подключена, Premium подключается по заявке, оставленной в Сервисе или отправленной на support@ferzika.ru: мы сообщаем способ оплаты и подключаем Premium после её получения. Когда онлайн-оплата появится, платежи будут проходить через платёжного провайдера; данные банковской карты Исполнитель не получает и не хранит. Кассовый чек направляется в электронном виде в случаях, предусмотренных законом.
6.4. Автоматическое продление. Сейчас автопродления нет: по окончании оплаченного периода аккаунт переходит на бесплатный тариф, история и прогресс сохраняются. Автопродление может появиться только вместе с онлайн-оплатой и только если вы явно согласитесь на него при оплате. В этом случае до оплаты мы покажем сумму и периодичность списаний, заранее напомним о предстоящем списании, а отключить автопродление можно будет в любой момент в разделе «Тарифы и аккаунт» или письмом на support@ferzika.ru.
7. Качество услуг и претензии
7.1. Исполнитель стремится, чтобы Сервис работал без перерывов, но возможны плановые работы, обновления и сбои, в том числе по вине сторонних сервисов. Функциональность Сервиса может меняться и улучшаться.
7.2. Если в течение оплаченного периода Premium был недоступен по вине Исполнителя или его возможности существенно сократились, вы вправе потребовать соразмерного продления периода или возврата части оплаты в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.3. Претензии и вопросы направляйте на support@ferzika.ru. Мы отвечаем в течение 10 дней.
8. Отказ от услуг и возврат денег
8.1. Вы вправе в любой момент отказаться от Premium и от Договора в целом (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
8.2. При отказе мы возвращаем плату за неиспользованную часть оплаченного периода — пропорционально числу полных оставшихся дней — за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с оказанием вам услуг, если такие расходы были (например, комиссия платёжного провайдера, которая не возвращается при возврате платежа).
8.3. Чтобы отказаться, напишите на support@ferzika.ru с адреса, к которому привязан ваш аккаунт, или укажите этот адрес в письме. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней со дня получения заявления. Premium отключается со дня отказа.
8.4. Права потребителя, предусмотренные законом, не ограничиваются условиями этого раздела.
9. Ответы ИИ-тренера и оценки движка
9.1. Оценки движка — это результат автоматического расчёта. Они зависят от глубины анализа и производительности устройства и могут отличаться от оценок других программ.
9.2. Ответы ИИ-тренера составляются языковой моделью автоматически. Сервис сверяет ходы и варианты в ответах с расчётом движка, но ответы всё равно могут содержать неточности. Ответы тренера, планы, оценки уровня и прогнозы носят информационный и учебный характер.
9.3. Рост рейтинга и спортивные результаты зависят от ваших занятий и игры. Исполнитель не гарантирует рост рейтинга, выполнение разрядов, победы в партиях или турнирах.
10. Правила использования
Запрещается:
- пользоваться Сервисом во время партий на рейтинг, в соревнованиях и турнирах для подсказок: это нарушает правила честной игры шахматных площадок и соревнований;
- использовать ботов, скрипты и иные средства автоматического доступа, собирать данные Сервиса автоматически (скрейпинг), массово выгружать материалы;
- обходить лимиты и ограничения, в том числе создавать несколько аккаунтов для дополнительных бесплатных ответов тренера или реферальных бонусов;
- передавать доступ к аккаунту третьим лицам, продавать, сдавать в аренду или иным образом перепродавать доступ к Сервису и ответы тренера;
- использовать чат с ИИ-тренером не по назначению — как универсальную нейросеть для задач, не связанных с шахматами, или для попыток обойти его ограничения;
- вмешиваться в работу Сервиса, создавать чрезмерную нагрузку, искать и использовать уязвимости, декомпилировать или иным образом воспроизводить программный код Сервиса, кроме случаев, прямо разрешённых законом;
- нарушать законодательство РФ и права третьих лиц, отправлять в чат незаконные или оскорбительные материалы.
При нарушении этих правил Исполнитель вправе ограничить доступ к отдельным функциям или заблокировать аккаунт, предварительно сообщив об этом, если это возможно. Если при блокировке действует оплаченный Premium, мы возвращаем плату за неиспользованную часть периода, если иное не предусмотрено законом.
11. Интеллектуальная собственность
11.1. Программа Сервиса, дизайн, тексты, программа тем, уроки и иные материалы принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании. На срок Договора Исполнитель предоставляет вам простую неисключительную лицензию на использование Сервиса по его назначению для личных некоммерческих целей.
11.2. Сервис использует свободный шахматный движок Stockfish, распространяемый на условиях лицензии GNU GPL v3. Права, предоставленные этой лицензией, Договором не ограничиваются.
11.3. Ответы тренера и разборы ваших партий вы можете свободно использовать для своих занятий, в том числе делиться ими с друзьями и тренером. Вы разрешаете Исполнителю хранить и обрабатывать ваши партии, сообщения тренеру и результаты занятий в объёме, необходимом для работы Сервиса.
12. Ответственность
12.1. Стороны отвечают за неисполнение Договора в соответствии с законодательством РФ.
12.2. Исполнитель не отвечает за:
- перебои в работе сторонних сервисов, от которых зависит Сервис: chess.com, lichess, Яндекс ID, провайдера языковой модели, интернет-провайдеров;
- недостаточную производительность или несовместимость устройства и браузера Пользователя;
- последствия решений, принятых Пользователем на основе оценок движка и ответов тренера (раздел 9);
- последствия нарушения Пользователем правил шахматных площадок и соревнований.
12.3. Ограничения ответственности в этом разделе не применяются, если они противоречат Закону РФ «О защите прав потребителей» или иным императивным нормам закона.
13. Срок действия Договора и удаление аккаунта
13.1. Договор действует бессрочно — до его прекращения любой из сторон.
13.2. Вы можете в любой момент удалить аккаунт: раздел «Тарифы и аккаунт» → «Удалить аккаунт». Удаление прекращает Договор; что происходит с данными, описано в Политике обработки персональных данных. Если на момент удаления действует оплаченный Premium, вы вправе запросить возврат за неиспользованный период по правилам раздела 8.
13.3. Исполнитель может прекратить работу Сервиса, предупредив Пользователей не позднее чем за 30 дней. Плата за неиспользованную часть оплаченных периодов в этом случае возвращается.
14. Споры и применимое право
14.1. К Договору применяется право Российской Федерации.
14.2. Стороны стремятся решать споры переговорами. До обращения в суд рекомендуем направить претензию на support@ferzika.ru — мы ответим в течение 10 дней.
14.3. Пользователь-потребитель вправе обратиться в суд по своему выбору: по месту своего жительства или пребывания, месту заключения или исполнения Договора либо по месту нахождения Исполнителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
15. Редакция
Редакция от 24 октября 2026. Действующая редакция всегда доступна по адресу ferzika.ru/legal/oferta.